Tugas Pegawai Khidmat Pelanggan

Deskripsi Tugas Pegawai Khidmat Pelanggan Gred N17

Pegawai Khidmat Pelanggan Gred N19 Panduan Temuduga Facebook

Bertanggungjawab dalam mengendalikan dengan cekap dan berkualiti semua panggilan telefon melayani pelanggan tetamu yang berurusan dengan jabatan secara tertib dan mesra memberi penerangan mengenai perkhidmatan yang disediakan oleh agensi membantu pelanggan tetamu yang berurusan dengan jabatan sehingga isu.

Tugas pegawai khidmat pelanggan. Unit pentadbiran am merupakan salah satu unit di bawah sektor khidmat pengurusan dan pembangunan yang dianggotai oleh ketua unit gred m44 m41 penolong pegawai tadbir gred n32 ketua pembantu tadbir gred n26 dan n22 serta 23 orang kakitangan yang lain seperti pembantu tadbir pegawai khidmat pelanggan pembantu am pejabat pemandu kenderaan dan pekerja rendah awam. Mereka yang berminat dan berkelayakan untuk mengisi jawatan kosong pegawai khidmat pelanggan gred n19 perlu membuat pendaftaran pekerjaan melalui borang spa8i di portal spa. Deskripsi skop tugas kerja pegawai khidmat pelanggan pkp n19 pegawai khidmat pelanggan atau lebih dikenali dengan nama customer services merupakan jawatan yang agak penting dalam suatu organisasi kerana mereka merupakan frontline ataupun individu pertama yang akan berurusan atau bertemu dengan pelanggan sebelum meneruskan urusan selebihnya. Selain itu syarat lantikan dan kelayakan yang boleh dirujuk di bawah ini.

Bertanggungjawab dalam mengendalikan dengan cekap dan berkualiti semua panggilan telefon melayani pelanggan tetamu yang berurusan dengan jabatan secara tertib dan mesra memberi penerangan mengenai perkhidmatan yang disediakan oleh agensi membantu pelanggan tetamu yang berurusan dengan jabatan sehingga isu berbangkit selesai.